Versand
Versandkosten
Ab einem Bestellwert von CHF 99.- versenden wir kostenfrei in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein. Bei einem Bestellwert unter CHF 99.- wird eine Versandkostenpauschale von CHF 15.- erhoben.
Im Normalfall versenden wir innert 1-2 Werktagen ab Zahlungseingang. Sind Artikel nicht vorrätig, kann der Versand länger dauern.
Zustellung
Die sichere Zustellung erfolgt durch die Planzer Transport AG. Die Lieferung darf nur durch Personen entgegen genommen werden, welche mindestens 18 Jahre als sind.
Zahlungsmöglichkeiten sind Kreditkarte, Paypal, Vorkasse per Banküberweisung oder Twint, Karten- oder Barbezahlung im Laden.
Wir akzeptieren sämtliche Kreditkarten der Schweiz/FL von Mastercard und Visa. Via Paypal auch American Express.
Zahlungsmöglichkeit Vorkasse
Bestellen Sie bequem per Rechnung. Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt (Postweg mit Aufwandspauschale von Fr. 9 auch möglich). Im E-Mail mit der Rechnung ist ein Link, wo Sie die Rechnung direkt mit Kreditkarte, TWINT oder Banküberweisung begleichen können. Die Rechnung ist zahlbar innert 10 Tagen. Sollte die Zahlung nicht eintreffen, ist es uns vorbehalten, die Bestellung zu stornieren.
Zahlungsmöglichkeit gegen Rechnung
Als wiederkehrender Kunde können Sie sich die Ware gerne gegen Rechnung senden lassen. Die Zahlungsfrist ist 10 Tage nach Bestelleingang. Sollten Sie keine E-Mail - Adresse angeben, versenden wir die Rechnung per Post gegen eine Aufwandspauschale von CHF 9. Die Rechnung können Sie im Link mit Banküberweisung, Twint oder Kreditkarte begleichen. Falls Sie ein Neukunde sind, können wir die Zahlung auf Vorkasse wechseln, damit beide Parteien von Ausfällen möglichst geschützt sind. Die Ware bleibt solange Eigentum von Réka wein&mehr, bis diese bezahlt ist.
Zahlungsmöglichkeit vor Ort im Geschäft
Im Geschäft sind nicht alle Produkte, welche wir im Shop führen, immer verfügbar. Darum benötigen wir die Online-Bestellung. Selbstverständlich können Sie diese Produkte während den Ladenöffnungszeiten oder nach Absprache abholen und vor Ort in Bar oder mit Karte bezahlen. Falls Sie diese Option wünschen, wählen Sie im Online-Shop die Option Vorkasse und senden uns ein zusätzliches Mail.
Rückgaberecht Produktfehler
Hat ein Wein "Zapfen", so melden Sie sich umgehend per E-Mail. Die entsprechende Falsche muss noch mindestens zu 3/4 gefüllt sein. Das fehlerhafte Produkt muss und zugesandt oder vorbeigebracht werden und wir überprüfen den Fehler.
Vertragsauflösung
Sie haben das Recht, den Kaufvertrag mit uns innert 14 Tage ab Bestellung zu widerrufen.