Conditions

Conditions générales pour les clients de Réka wein&mehr GmbH

1. Validité des CGV et conclusion du contrat

1. 1. Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent aux contrats d'achat
avec des clients privés et des entreprises, qui sont conclus via le site web du prestataire (ci-après "Réka Wine&More").

1.2. Réka Wein&Mehr GmbH est une société à responsabilité limitée.

1.3. La commande est confirmée par Réka Wein&Mehr. Le contrat est conclu dès que la confirmation est reçue par l'acheteur. Si la confirmation n'est pas reçue dans un délai raisonnable, l'acheteur considérera cela comme un rejet de la commande et aura le droit de conclure le contrat avec un autre fournisseur.

1.4. Le client de Réka Wein&Mehr confirme qu'il a au moins 18 ans au moment de la commande.

2. Prix et offres spéciales

2.1 Les prix sont indiqués en francs suisses. La TVA, la taxe de recyclage anticipée et le traitement sont inclus. À partir d'une valeur de commande de 99.- Réka envoie gratuitement du vin&More en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Pour une valeur de commande inférieure à 99.-, des frais d'expédition de 15.- seront facturés.

2.2 Le fournisseur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Pour les clients, ce sont les prix publiés sur le site internet à la date de la commande qui s'appliquent.

2.3 Les modalités des promotions et des remises sont disponibles avec les informations correspondantes.

3. Conditions de livraison

3.1. La livraison se fait généralement sous 1 à 2 jours ouvrables. Cependant, il peut y avoir des goulots d'étranglement et des retards dus à des facteurs influençant le marché.

4. Responsabilité et garantie

4.1. Réka Wein&Mehr garantit pendant une période de 24 mois que les biens présentent les caractéristiques garanties, ne présentent aucun défaut affectant leur valeur ou leur aptitude à l'usage prévu et sont conformes aux performances et spécifications prescrites.

4.2. L'acheteur doit inspecter les biens livrés dans les meilleurs délais et signaler immédiatement tout défaut. Le client contacte le service clientèle responsable par e-mail à l'adresse laden@rekaweinundmehr.ch

4.3. En cas de défaut, l'acheteur a le choix d'exiger une rectification gratuite, de faire une déduction du prix correspondant à la valeur réduite, de résilier le contrat ou d'obtenir une livraison de remplacement. Le droit de l'Acheteur de réclamer des dommages et intérêts reste réservé dans tous les cas.

4.4 Si le Client constate qu'une bouteille livrée par Réka Wine&More présente des " cônes " et que toutes les conditions suivantes sont réunies, le cône sera remplacé par Réka Wine&More.

Conditions :

  • La période de garantie de 24 mois à compter de la date de commande n'a pas encore expiré

    .
  • La bouteille est au minimum encore remplie aux 2/3

  • Réka Wine&amp ; Plus peut confirmer le vin de robinet ainsi.

  • Le client devra apporter la mauvaise bouteille à Réka Wine&More ou la renvoyer

4. 5. si Réka Wine&More n'a plus en stock le vin (millésime) à remplacer, Réka Wine&More remplacera le vin par un bon d'achat d'une valeur égale au vin à remplacer.

5. Paiement

5.1. Le paiement est possible à la demande des clients selon les modalités suivantes :

  • Facture / virement bancaire
    La facture sera envoyée par e-mail. Dans le lien de la facture, le paiement peut être réglé par virement bancaire, carte de crédit ou Twint. En général, les produits sont remis au transporteur avant le paiement. Le délai de paiement est de 10 jours. Après cette période, le rappel de paiement, le 1er et le 2e rappel suivront automatiquement. En fonction du montant, tout montant restant sera ensuite réclamé par le recouvrement ou l'encaissement de la dette. Si aucune adresse électronique n'est indiquée lors de la commande, nous facturerons une participation aux frais de papier et de port de 9 CHF. Aux rappels, des frais de rappel supplémentaires et raisonnables peuvent être réclamés.

  • Achat sur compte avec facilité de versement (POWERPAY)

    Le Groupe MF / POWERPAY propose en tant que prestataire externe de services de paiement le mode de paiement "achat sur compte". Avec la facture unique, vous pouvez facilement payer vos achats en ligne par facture. Si vous choisissez de ne pas payer dans le délai imparti, vous recevrez une facture mensuelle avec un récapitulatif de la commande le mois suivant.

    A la conclusion du contrat d'achat, POWERPAY prend en charge la créance sur facture qui est apparue et s'occupe des modalités de paiement correspondantes. En achetant sur compte, vous acceptez en plus de nos conditions générales, les AGB de POWERPAY. (powerpay.ch/fr/agb).

  • Carte de crédit
    Le client peut indiquer le numéro de sa carte de crédit. Sont acceptées toutes les principales cartes de crédit avec VISA ou Mastercard.
    Le prix des marchandises sera affiché le jour de l'expédition des marchandises. Avec une carte de crédit, les marchandises seront expédiées immédiatement.

6. Responsabilité pour les connexions en ligne

6.1 Le prestataire s'engage à garantir que dans les systèmes, programmes, etc, qui lui appartiennent et sur lesquels il a une influence, d'assurer la sécurité selon l'état technique actuel ainsi que de suivre les règles de protection des données.

6.2 Les clients doivent assurer la sécurité des systèmes, programmes et données qui se trouvent dans leur sphère d'influence. Dans leur propre intérêt, les clients doivent garder les mots de passe et les noms d'utilisateur secrets vis-à-vis des tiers.

6.3 Le fournisseur n'est pas responsable des défauts et des dysfonctionnements dont il n'est pas responsable, notamment pas des défauts de sécurité et des défaillances opérationnelles des entreprises tierces avec lesquelles il coopère ou dont il dépend.

6.4 En outre, le prestataire n'est pas responsable des cas de force majeure, d'action inappropriée et de méconnaissance des risques de la part du client ou de tiers, d'utilisation excessive, d'équipement inadapté du client ou de tiers, d'influences environnementales extrêmes, d'interventions du client ou de perturbations de tiers (virus, vers, etc.). ), qui se produisent malgré les mesures de sécurité actuelles nécessaires.

7. Application du droit et juridiction

7.1 Les présentes CG sont régies par le droit suisse, à savoir les dispositions du Code suisse des obligations.

7.2 Le tribunal du domicile ou du siège de l'une des parties est compétent pour les actions intentées par un client. Pour les actions du prestataire, le tribunal de la résidence du défendeur est responsable.

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